GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE Y RENTABILIZACIÓN DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES
OBJETIVOS
- Ser conscientes de la importancia de saber qué dicen en la red sobre tu marca.
- Disponer de las herramientas para elaborar un plan de reputación online y saber cómo ejecutarlo.
- Estudiar cómo llevar a cabo una adecuada gestión de clientes en las comunidades virtuales.
MATERIAS DE ESTUDIO
- Unidad didáctica 1. On-Line Reputation Managementgestión de la reputación on-line.
- Unidad didáctica 2. Social Media Analytics: herramientas para la medición de resultados.
MODALIDAD
A distancia
DURACIÓN
77 Horas
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